// 一 日 課 程 //
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我說的話他聽懂了嗎？
每次溝通的挫敗感，讓您厭倦與人交流，把自己鎖在寂寞、孤獨的負面情緒裡。
不擅長溝通卻又常常遇到各種「暴力型」溝通者，因內在感受到害怕、憤怒、羞愧、委屈、受辱….你忘了，其實良善的溝通才是走入豐盛人際關係的鑰匙。
說出你的需求，用幽默有趣的方式也是種溝通，但你為什麼選擇「暴力溝通」呢？
我們的溝通習慣往往來自原生家庭，以為長大後自組家庭就可以逃離原生家庭的習性，但事實是，你一直重覆延續著原生家庭的習慣，並把他套用在新的家庭生活裡。
你看不見對方的需求，他的語言背後藏著什麼含義？你只針對那些讓人憤怒的話語，緊緊抓著不放、互相怨懟爭吵、執著的要分出誰對誰錯。學習非暴力溝通技巧是提醒自己不用暴力語言去對待別人和自己。
本課程以盧森堡(Marshall B. Rosenberg)博士所開創的「非暴力溝通」理論為基礎，分別以「 豺狼」和「長頸鹿」這兩種動物，代表了暴力語言及非暴力語言：暴力語言像豺狼，攻擊性強，習慣自我防衛，凡事總要爭個輸贏；非暴力語言像長頸鹿，有更寬廣的視野及高度，有一顆同理心，願意聆聽與包容。
「非暴力溝通」透過四個簡單的步驟，讓我們學會：
先回到自己的內在，去覺察自己真正的感受與需要，再運用客觀的語言提出要求，進行有效又友善的溝通。溝通的價值在於彼此的心意被看到、聽到，因此過程中沒有人受到委屈。然後，透過一次次的傾聽、提問、釐清、反饋，來找到有益於雙方的最佳平衡點。只要說話的方式對了，雙方都能同時獲得滿足。
語言是我們與生俱來的能力，如同進食就寢般自然，卻沒想過這份不需特別學習的技能，很可能讓我們一輩子都處在自我傷害與傷害別人之中。語言可以摧毀一個人，也可以讓人沈浸在幸福裡。從被動到主動、從安靜到練習表達，但最根本的動力多數來自於身邊親近的人，因為我們最熟悉卻又最陌生。希望這堂課，能幫助您找到生活中的美好語言，找回原本就屬於您的自在、坦然以及快樂人生。
如果您也相信，命運，是從嘴巴說出來的結果，歡迎您一起來學習關於語言的力量，和我們一起練習「好好說話」。
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